作品集:2015级《应用写作》课程实践作品集

 IP地址:10.30.73.47

投稿日期:2017-7-3 21:45:45

  学院:国际经济贸易学院

  专业:国贸1501

  学号:2015210339

  姓名:李嘉敏

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任课教师:师岚

  作业:调查报告

关于大学生在京东网购情况的调查报告

关于大学生在京东网购情况的调查报告

      京东,中国最大的自营式电商平台。1998年由刘强东先生成立于北京中关村,2014年于美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。针对大学生近年来网购的普及情况,现对大学生在京东平台上网购情况作出调查和分析。

      京东针对校园市场开展了许多业务,如:京东校园专区,京东白条,小金库。校园专区针对学生经济实力不强,需求特殊的情况专门设立了特价商品,优惠券;基于学生的特殊身份加入了考试资料、课程参考书以及手机通讯分区,很好地满足了学生的需求。京东白条和小金库作为一种金融产品,能够很好的平衡学生们每月有限的生活费与日常学习生活必需品的购买。这些业务的开展促进了大学生在“足不出户”的情况下用价廉物好的方式得到自己需要的产品,大学生群体在京东上网购的次数增加,也增加了大学生群体对京东的信赖感和好感度。

      但同时,京东2004年进入电商领域,晚于当当网、淘宝网等平台。而这些电商平台早已形成规模,并占据了很大的市场份额,在客户群中拥有了一定的知名度,使得95后的大学生们也更倾向于淘宝这类老牌电商平台。大学生在淘宝、亚马逊等网购平台上的网购次数始终高于在京东平台网购的次数。

      对于在大学校园里,针对大学生群体,我采取了网上问卷的方式,搜集了来自不同大学的大学生对京东平台的看法和使用京东平台网购的情况,综合这些得到的数据并进行数据的整理和分析,反映以下几个现况和趋势:

      1、在任何一个网购平台上网购,衣服鞋包依旧是网购的重点。

      据调查数据显示,有18.5%的同学网购服饰鞋包的比例超过75%。美妆个护和图书音像等成为网购增速较快的产品,另外,新兴发展的网络上购买旅游服务和水果、海鲜等保鲜产品的人群占比增大,说明大学生在追求物质生活的同时,也加大了对服务和新鲜产品的需求,追求质量型生活。

      2、打折、满减、包邮是消费者最喜爱的三种优惠方式。

      促使大学生消费的重要因素之一是网购平台商家联合采取适当的优惠方式,给大学生消费的欲望。经济学中经常使用“理性人假设”,然而现实生活中并非如此,许多消费者看优惠时会抛弃理性,看不到商品潜在的机会成本,有时会产生羊群效应,跟风消费。例如京东平台进行“618”购物狂欢节就会促使大学生消费者购买物品,且因为购物节的持续效应和优惠程度,使得大学生的购物欲望上升,很多大学生因一时的快感买下很多平常不会用到的东西。但也不得不否认,优惠方式使得大学生获取自己想要的物品的成本下降。

      3、京东的快速物流是增强大学生好感的保证。

      80%的大学生消费者认为,京东与淘宝等其他网购平台不同的地方在于京东有自己的物流网络,京东可以提供快速便捷的物流服务,这是很多大学生信任并选择在京东平台上网购的重要原因之一。而且京东的售后服务也是很多大学生选择京东的原因。

      综上所述,近年来,大学生在京东购物平台上购物频率增加,在选择服务和新鲜果蔬的时候多数偏向于选择京东平台,而优惠方式的出现使得更多的大学生消费增加。

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